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Protection des données

Enregistrement d'informations générales
Lorsque vous consultez le site web STOBAG, des informations d'ordre général sont enregistrées. Ces informations (fichiers-journaux de serveur) comprennent par exemple le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur Internet, etc. Il s'agit ici exclusivement d'informations ne permettant pas de remonter jusqu'à vous. Ces informations sont nécessaires sur le plan technique pour vous fournir les contenus de pages web demandés et sont obligatoires lors de la consultation d'Internet. Nous analysons statistiquement les données anonymes de ce type pour optimiser notre site Internet et la technique sous-jacente.

Enregistrement sur notre site Internet

Lors de l'enregistrement pour utiliser nos services personnalisés, quelques données personnelles sont demandées comme le nom, l'adresse, des données de contact et de communication telles que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Etre enregistré chez nous vous permet d'accéder aux contenus et prestations que nous ne proposons qu'aux utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs enregistrés ont en outre la possibilité de modifier ou supprimer à tout moment les données fournies lors de l'enregistrement si nécessaire. Naturellement, nous vous renseignons aussi à tout moment sur les données personnelles que nous enregistrons. Nous les rectifions ou les supprimons aussi à votre demande pour autant que cela n'enfreigne aucune obligation légale de conservation. Pour prendre contact avec nous à cette fin, veuillez utiliser les données de contact mentionnées à la fin de cette déclaration de protection des données. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission d'informations sur Internet (ex. lors d'une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.

Formulaire de contact
Si vous nous contactez par E-mail ou par formulaire, les informations communiquées par vos soins seront enregistrées à des fins de traitement de la requête ou pour des questions éventuelles.

Cookies
Comme beaucoup d'autres sites, nous utilisons aussi des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un serveur de site web sur votre disque dur. Nous obtenons ainsi automatiquement certaines données telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé, le système d'exploitation équipant votre ordinateur et votre connexion Internet.
Les cookies ne peuvent pas servir à démarrer des programmes ou envoyer des virus sur un ordinateur. En fonction des informations obtenues par les cookies, nous pouvons faciliter votre navigation et permettre l'affichage correct de notre site Internet.
Nous ne communiquons en aucun cas les données ainsi récoltées à des tiers ni n'établissons de lien avec des données personnelles sans votre accord.
Naturellement, vous pouvez aussi consulter notre site Internet sans cookies. Les navigateurs Internet sont généralement paramétrés pour accepter les cookies. Mais vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez utiliser les fonctions d'aide de votre navigateur web pour découvrir comment changer la configuration. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Internet ne fonctionneront peut-être pas si vous désactivez les cookies.

Utilisation de Google Analytics
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse d'audience Internet de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre parcours sur le site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre consultation de ce site sont généralement transmises à un serveur Google aux USA où elles sont stockées. Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google au sein des Etats membres de l'Union européenne ou dans d'autres états contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Exceptionnellement, l'adresse IP intégrale peut être transmise à un serveur Google aux USA et y être abrégée. Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site Internet, établir des rapports sur les activités en ligne à l’attention de l’administrateur du site Internet, et améliorer ses prestations de service en lien avec l'utilisation de ce site et d'Internet. L'adresse IP transmise à partir de votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera en aucun cas mise en relation avec d'autres données de Google. Vous pouvez bloquer l'installation des cookies par un simple réglage de votre navigateur. Nous vous signalons cependant que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser entièrement toutes les fonctionnalités de ce site Internet. De plus, vous pouvez éviter l'enregistrement par Google des données générées par des cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible sous le lien suivant: Add On de navigateur pour désactiver Google Analytics

Google AdWords
Notre site Internet utilise l'outil de traçage de conversion de Google. Si vous êtes arrivé sur notre site Internet par une publicité placée par Google, Google Adwords placera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de traçage de conversion est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité affichée par Google. Ces cookies ont une validité limitée à 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Si l'utilisateur consulte certaines pages de notre site avant l'expiration du cookie, nous et Google pouvons voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été dirigé vers ce site. Chaque client reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent ainsi pas être suivis à partir des sites Web des clients AdWords. Les informations prélevées à l'aide des cookies de suivi des conversions servent à établir des statistiques de conversions pour les clients AdWords, qui ont opté pour ce suivi. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page affiliée par le biais d'une balise de suivi des conversions. Ils n'obtiennent cependant aucune information qui permette d'identifier l'utilisateur personnellement.
Si vous souhaitez désactiver les cookies pour le suivi des conversions, vous pouvez paramétrer votre navigateur et bloquer les cookies du domaine «googleleadservices.com». Veuillez noter que vous ne pouvez pas effacer les cookies de refus (Opt-out-Cookies) tant que vous ne souhaitez pas l'enregistrement de données de mesure. Si vous avez supprimé tous les cookies présents dans votre navigateur, vous devez réinstaller le cookies de refus.

Utilisation de Google Remarketing
Ce site Internet utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site des annonces publicitaires correspondant à leurs intérêts au sein du réseau publicitaire de Google. Un cookie est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur du site pour permettre de reconnaître cet utilisateur lorsqu'il consulte ce site appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ce site, des annonces publicitaires peuvent être présentées au visiteur en fonction des contenus préalablement consultés et utilisant la fonction de remarketing de Google.
Selon ses propres déclarations, Google ne récolte pas de données personnelles lors de ce processus. Si vous ne souhaitez pas la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en principe en effectuant le paramétrage correspondant sous www.google.com/settings/ads. Vous pouvez aussi désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité basée sur les intérêts via l'initiative du réseau publicitaire en suivant les instructions sous http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google+ Social Plugin
Notre site Internet utilise aussi le plug-in social du réseau social Google+. Le plug-in de Google se reconnaît au «+1» sur fond blanc ou coloré.
Via ce plug-in, des informations pouvant aussi contenir des données personnelles sont envoyées au prestataire de service et sont utilisées par ce dernier le cas échéant. Nous empêchons la collecte et l'envoi non intentionnels et indésirables de données aux prestataires par une solution en 2 clics. Pour activer le plug-in souhaité, il faut d'abord cliquer sur le bouton correspondant. Seule cette activation du plug-in permettra d'enregistrer des informations et de les transmettre aux prestataires. Nous n'enregistrons pas de données personnelles à l'aide du plug-in social ou de son utilisation.
Nous n'avons aucune influence sur la nature des données enregistrées par un plug-in activé ni sur l'utilisation qui en sera faite par le prestataire. Il faut en conclure qu'au moins l'adresse IP et les informations concernant l'appareil sont enregistrées et utilisées. Il est aussi possible que les prestataires essaient d'installer des cookies sur l'ordinateur utilisé.
Le plug-in social de Google+ établit un lien direct avec les services de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google est ainsi informé sur la consultation d'un site Internet donné. Si vous êtes connecté en même temps à Google, Google peut vous identifier comme le visiteur du site en question. Les remarques concernant la protection des données de Google vous informent sur les données enregistrées dans ce cadre et leur utilisation: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Vous trouverez des possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée sur:
https://www.google.com/dashboard/?hl=de

Facebook Social Plugin
Notre site Internet utilise aussi des plug-ins sociaux du réseau social Facebook. Les plug-ins se reconnaissent à leur logo. Les plug-ins connus sont, par exemple, «J'aime» ou le bouton «Partager» de Facebook.
Via ces plug-ins, des informations pouvant aussi contenir des données personnelles sont envoyées au prestataire de service et sont utilisées par ce dernier le cas échéant. Nous empêchons la collecte et l'envoi non intentionnels et indésirables de données aux prestataires par une solution en 2 clics. Pour activer un plug-in souhaité, il faut d'abord cliquer sur le bouton correspondant. Seule cette activation du plug-in permettra d'enregistrer des informations et de les transmettre aux prestataires. Nous n'enregistrons pas de données personnelles à l'aide des plug-ins sociaux ou de leur utilisation.
Nous n'avons aucune influence sur la nature des données enregistrées par un plug-in activé ni sur l'utilisation qui en sera faite par le prestataire. Il faut en conclure qu'au moins l'adresse IP et les informations concernant l'appareil sont enregistrées et utilisées. Il est aussi possible que les prestataires essaient d'installer des cookies sur l'ordinateur utilisé. Le bouton Like de Facebook établit un lien direct avec les services de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Facebook est ainsi informé sur la consultation d'un site Internet donné. Si vous êtes connecté en même temps à Facebook, Facebook peut vous identifier comme le visiteur du site en question. Les remarques concernant la protection des données de Facebook vous informent sur les données enregistrées dans ce cadre et leur utilisation: https://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084. Vous trouverez des possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée sur Facebook sur: http://www.facebook.com/policy.php

Twitter Social Plugin
Notre site Internet utilise aussi le plug-in social du réseau social Twitter. Le plug-in de Twitter se reconnaît au titre « Tweet ». Via ce plug-in, des informations pouvant aussi contenir des données personnelles sont envoyées au prestataire de service et sont utilisées par ce dernier le cas échéant. Nous empêchons la collecte et l'envoi non intentionnels et indésirables de données aux prestataires par une solution en 2 clics. Pour activer le plug-in souhaité, il faut d'abord cliquer sur le bouton correspondant. Seule cette activation du plug-in permettra d'enregistrer des informations et de les transmettre aux prestataires. Nous n'enregistrons pas de données personnelles à l'aide du plug-in social ou de son utilisation.
Nous n'avons aucune influence sur la nature des données enregistrées par un plug-in activé ni sur l'utilisation qui en sera faite par le prestataire. Il faut en conclure qu'au moins l'adresse IP et les informations concernant l'appareil sont enregistrées et utilisées. Il est aussi possible que les prestataires essaient d'installer des cookies sur l'ordinateur utilisé.
Le plug-in social de Twitter établit un lien direct avec les services de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Twitter est ainsi informé sur la consultation d'un site Internet donné. Les remarques concernant la protection des données de Twitter vous informent sur les données enregistrées dans ce cadre et leur utilisation: http://twitter.com/privacy

Utilisation des apps
Lors de l'utilisation de nos apps, nous ne localisons pas l'utilisateur par les capteurs du terminal (ex. par GPS, des mâts de téléphonie mobile ou le WLAN). Si des contenus supplémentaires dans les environs sont proposés à l'utilisateur dans une app, l'environnement se rapporte toujours uniquement au contenu effectivement affiché et non à l'emplacement de l'utilisateur.
Nos apps utilisent Piwik (traçage mobile), un logiciel open-source pour l'analyse statistique des demandes du visiteur. Piwik utilise des extraits de traçage, «Tracking-Snippets», qui affichent le comportement d'utilisation général dans les apps. Les informations relatives à l'utilisation de ces apps sont transmises à un serveur de notre fournisseur. Piwik y rend votre adresse IP anonyme de sorte à ce que vous conserviez votre anonymat vis-à-vis de nous en tant qu'utilisateur de l'app. Les données rendues anonymes par Piwik servent à analyser et utiliser les informations concernant l'utilisation générale du site Internet et de l'organisation de nos apps axée sur les besoins, à des fins de sécurisation du système et de prévention des abus ainsi que de commercialisation éventuelle.
Nos apps permettent de partager des contenus et évaluations avec d'autres apps, par exemple par e-mail ou dans des réseaux sociaux. Les données ne sont transmises au système d'exploitation du terminal de l'utilisateur qu'en cliquant effectivement sur la fonction de partage. Le système d'exploitation peut transmettre les données ainsi reçues à d'autres apps installées sur le terminal de l'utilisateur et qui prennent en charge le traitement de données partagées. La suite du traitement des données dépend de la déclaration de confidentialité de l'app en question.  

Vos droits de renseignement, d'autorisation, de blocage, de suppression et de contestation
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des renseignements sur vos données personnelles enregistrées chez nous. De même, vous avez le droit d'autoriser, de bloquer et de supprimer vos données personnelles, à l'exception de l'enregistrement de données prévu pour le déroulement des opérations. Pour cela, veuillez vous adresser à nos responsables de la protection des données dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous. 
Pour que le blocage de données puisse être respecté à tout moment, ces données doivent être consignées dans un fichier protégé à des fins de contrôle. Vous pouvez aussi demander la suppression des données qui ne sont pas concernées par une obligation légale d'archivage. En présence d'une telle obligation, nous bloquons vos données sur demande.

Modification de nos dispositions relatives à la protection des données
Nous nous réservons le droit d'adapter à l'occasion cette déclaration de protection des données pour qu'elle reste en phase avec les exigences légales actuelles ou pour répercuter les changements de nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple en cas d'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration s'appliquera alors à votre visite suivante.

Le service responsable au sens des lois sur la protection des données est:

STOBAG AG
Pilatusring 1
5630 Muri
Schweiz
Tel: +41 56 675 42 00 / Fax: +41 56 675 42 01

Version: 2014-09